Όροι χρήσης

Καλώς ορίσατε στο ηλεκτρονικό κατάστημά μας www.kosmasmusic.gr

Οι κάτωθι όροι και προϋποθέσεις θα εφαρμόζονται για την χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος www.kosmasmusic.gr

Κάθε χρήστης που εισέρχεται και κάνει χρήση των υπηρεσιών του ηλεκτρονικού καταστήματος θεωρείται ότι συναινεί και αποδέχεται ανεπιφύλακτα τους όρους που διατυπώνονται εδώ, χωρίς καμία εξαίρεση. Αν κάποιος χρήστης δεν συμφωνεί με αυτούς τους όρους, τότε οφείλει να απέχει από τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος και από κάθε συναλλαγή με αυτό. Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να αναθεωρεί ελεύθερα τους όρους και τις προϋποθέσεις των συναλλαγών από το ηλεκτρονικό κατάστημα, οποτεδήποτε το κρίνει αναγκαίο. Αναλαμβάνει δε την υποχρέωση να ενημερώνει τους καταναλωτές για οποιαδήποτε μεταβολή. Το δεσμεύεται ως προς την ακρίβεια, την αλήθεια και την πληρότητα των πληροφοριών που παρατίθενται στο ηλεκτρονικό κατάστημα, τόσο όσον αφορά την www.kosmasmusic.gr ταυτότητα της εταιρείας όσο και των παρεχομένων μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος, συναλλαγών. Η εταιρεία, στα πλαίσια της καλής πίστης, δεν ευθύνεται και δεν δεσμεύεται για λάθη που οφείλονται σε παραδρομή κατά την καταχώρηση των ηλεκτρονικών δεδομένων στο κατάστημα, για τυχόν λάθη σε τιμές, χαρακτηριστικά ή φωτογραφίες. Η μεταφορά των εμπορευμάτων γίνεται με την ευθύνη του πελάτη.

ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ

Απαραίτητη προϋπόθεση για την έναρξη της μεταξύ μας συνδιαλλαγής είναι η γνωστοποίηση από πλευράς σας κάποιων προσωπικών σας στοιχείων. Όταν δημιουργείτε έναν λογαριασμό, θα χρειαστεί να καταχωρήσετε το πλήρες ονοματεπώνυμό σας, τη διεύθυνση στην οποία θα αποστέλλονται τα προϊόντα, τον αριθμό του σταθερού σας τηλεφώνου (ή όποιο άλλο τηλέφωνο θέλετε), την ηλεκτρονική σας διεύθυνση κλπ. Η διαδικασία εγγραφής γίνεται μόνον μια φορά.

Τιμές

Το www.kosmasmusic.gr διατηρεί το δικαίωμα αλλαγής τιμών χωρίς προειδοποίηση, αναλαμβάνοντας να ενημερώσει για οποιαδήποτε αλλαγή τιμής σε εκκρεμή παραγγελία.

Οι τιμές περιλαμβάνουν Φ.Π.Α. 24%.

Διαθεσιμότητες προϊόντων

'Αμεσα διαθέσιμο: 'Αμεση παραλαβή από το κατάστημα. Παράδοση σε 1-3 ημέρες με ταχυμεταφορές ΕΛΤΑ.

Προ-παραγγελία: Παραλαβή από το κατάστημα ή Παράδοση με ταχυμεταφορές ΕΛΤΑ από 2 έως 30 ημέρες. Η αποστολή γίνεται συνήθως εντός 2-4 ημερών.

Εξαντλημένο: Το προϊόν έχει εξαντληθεί και δεν αναμένεται νέα παραλαβή.

Μη διαθέσιμο προσωρινά: Το προϊόν δεν είναι διαθέσιμο, αλλά αναμένεται σύντομα νέα παραλαβή. Παραλαβή από το κατάστημα ή Παράδοση με ταχυμεταφορές ΕΛΤΑ από 2 έως 15 ημέρες. Το www.kosmasmusic.gr  αναλαμβάνει να ενημερώνει έγκαιρα τους πελάτες σε περίπτωση που ένα προϊόν δεν είναι άμεσα διαθέσιμο ή έχει εξαντληθεί.

Παραλαβή από το κατάστημα

Εφόσον τα προϊόντα είναι άμεσα διαθέσιμα θα λάβετε email ότι η παραγγελία σας είναι έτοιμη για παραλαβή. Σε περίπτωση που δεν είναι επαρκές το απόθεμα, σας ενημερώνουμε μέσω e-mail. Τα προϊόντα δεσμεύονται μόνο για την ίδια μέρα. Αν επιθυμείτε να παράλαβετε την επομένη ή αργότερα, θα πρέπει να έχει γίνει εξόφληση της παραγγελίας (με πιστωτική/χρεωστική κάρτα ή τραπεζική κατάθεση).

Επιστροφές/Αλλαγές προϊόντων

Καμία επιστροφή (αλλαγή) δε γίνεται δεκτή αν δεν έχετε επικοινωνήσει με την εταιρεία μέσω τηλεφώνου ή e-mail. Η εταιρεία μας μπορεί να δεχθεί με κάθε επιφύλαξη την αλλαγή προϊόντων εντός 14 ημερών από την ημερομηνία αγοράς, εφ' όσον προσκομιστούν τα απαιτούμενα παραστατικά: Η απόδειξη λιανικής πώλησης ή δελτίο αποστολής και αντίγραφο τιμολογίου, σε περίπτωση που έχει εκδοθεί τιμολόγιο. Η εταιρεία μας μπορεί να δεχθεί την αλλαγή ή επιστροφή προϊόντων (μετά από έλεγχο), εφ' όσον το προϊόν είναι αχρησιμοποίητο, η συσκευασία και τα περιεχόμενα παραμένουν άθικτα κατά τη παραλαβή στην έδρα μας. Στις Προ-Παραγγελίες, καθώς και σε προϊόντα εκτός αποθέματος, επιστροφές δεν γίνονται δεκτές. Αλλαγές δε γίνονται δεκτές σε πνευστά, μικρόφωνα, pop-filter,μεγάφωνα και βιβλία Οι εγκεκριμένες επιστροφές γίνονται με ευθύνη του αγοραστή. Τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν τον αγοραστή.

ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ:

Η επιστροφή των χρημάτων θα γίνει εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της αίτησης υπαναχώρησης του πελάτη και με την προϋπόθεση ότι το προϊόν έχει επιστραφεί. Η εταιρεία μας θα επιστρέψει το ποσόν της αγοράς μετά την παραλαβή του προϊόντος και τον έλεγχο αυτού.

Ακύρωση παραγγελίας

Η ακύρωση της παραγγελίας δύναται να γίνει στις κάτωθι περιπτώσεις : Πριν ολοκληρωθεί η παραγγελία, κατά τη διάρκεια της ηλεκτρονικής διαδικασίας της παραγγελιάς μπορείτε να αφαιρέσετε τις ποσότητες των προϊόντων από το καλάθι σας. Εάν έχει ολοκληρωθεί η ηλεκτρονική παραγγελία αλλά δεν έχει αποσταλεί ακόμα το προϊόν μπορείτε να μας καλέσετε στο 210-8062601 θα αναλάβει την ακύρωσή της παραγγελιάς σας ή να στείλετε email στη διεύθυνση info@kosmasmusic.gr αναφέροντας και στις δύο περιπτώσεις τον αριθμό παραγγελίας.

Στην περίπτωση που επιθυμείτε να ακυρωθεί η παραγγελία σας, αλλά αυτή έχει ήδη αποσταλεί, σημειώστε ότι τα μεταφορικά έξοδα αποστολής και επιστροφής δεν καλύπτονται από τo  www.kosmasmusic.gr. Σε αυτή την περίπτωση και αφού παραλάβετε τα προϊόντα και μας έχετε ήδη κοινοποιήσει την ακύρωση της παραγγελίας σας είτε γραπτώς είτε τηλεφωνικώς, αυτά θα επιστρέφονται στην εταιρεία μας. Τα επιστρεφόμενα προϊόντα θα πρέπει να βρίσκονται σε άριστη κατάσταση και στην αρχική τους συσκευασία.

Εγγύηση

Η εγγύηση των προϊόντων είναι αυτή που παρέχεται από τον κατασκευαστή.

Η εταιρία μας δεσμεύεται για την προστασία των προσωπικών δεδομένων των πελατών της, τα οποία χρησιμοποιεί μόνον για την εκτέλεση των παραγγελιών.

Οποιαδήποτε διαφορά, διαφωνία ή αξίωση προκύψει από τη λειτουργία του Ηλεκτρονικού Καταστήματος της εταιρείας, ή τις συναπτόμενες συμβάσεις αγοράς-πώλησης προϊόντων, θα διέπονται από το Ελληνικό Δίκαιο και αρμόδια για την επίλυσή τους θα είναι τα αρμόδια Δικαστήρια Αθηνών.

ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ

ΚΟΣΜΑΣ ΠΕΤΡΟΣ ΤΟΥ ΓΕΩΡΓΙΟΥ

ΠΕΡΙΚΛΕΟΥΣ 6 15122  ΜΑΡΟΥΣΙ ΑΘΗΝΑ

ΑΦΜ 126891774 ΔΟΥ ΑΜΑΡΟΥΣΙΟΥ

ΓΕΜΗ 160643303000

ΑΤΟΜΙΚΗ

ΤΗΛ. 210 8062601

ΜAIL. info@kosmasmusic.gr